Regolamento dell’Hotel B&B “La Maison du Pont“
Benvenuti all’Hotel B&B “La Maison du Pont ”
Al fine di garantire un soggiorno piacevole e sicuro per tutti i nostri ospiti, vi preghiamo di rispettare le seguenti regole:
1. Check-in e Check-out:
1.1. Il check-in è possibile a partire dalle 14 e il check-out deve essere effettuato entro le 10.
1.2. È richiesta una carta d’identità o un passaporto validi al momento del check-in.
1.3. Per estendere il soggiorno, si prega di contattare la reception in anticipo.
2. Prenotazioni:
2.1. Le prenotazioni possono essere effettuate online mediante il nostro software integrato o tramite telefono.
2.2. Eventuali modifiche o cancellazioni delle prenotazioni devono essere comunicate con un preavviso di 7 giorni.
3. Politica di Pagamento:
3.1. Il pagamento deve essere effettuato al momento del check-in. Accettiamo contanti e le principali carte di credito.
3.2. Un deposito cauzionale potrebbe essere richiesto al momento del check-in.
4. Politica di Cancellazione:
4.1. In caso di cancellazione entro 7 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitata una penale pari al 50% dell’importo totale della prenotazione.
5. Occupazione delle Camere:
– Numero di Ospiti
5.1. In nessun caso è consentito l’alloggio a persone eccedenti il numero di ospiti specificato nella prenotazione, a meno che non sia stato preventivamente concordato con la direzione. 1.2. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’ingresso all’alloggio se questa condizione non viene rispettata.
– Visite di Parenti e Amici
5.2. Gli ospiti non possono ricevere visite da parenti, amici o altre persone nell’alloggio senza previa autorizzazione dalla direzione dell’hotel. 2.2. Qualsiasi visita deve essere preventivamente comunicata e autorizzata dalla direzione, compilando e sottoscrivendo un modulo di autorizzazione.
– Sicurezza e Privacy
5.3. Queste regole mirano a garantire la sicurezza e la privacy di tutti gli ospiti. 3.2. La direzione si riserva il diritto di rifiutare o revocare l’autorizzazione alle visite se sussistono motivi validi.
– Responsabilità dell’Ospite
5.4. Gli ospiti sono responsabili del comportamento e delle azioni dei loro visitatori autorizzati durante il soggiorno.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e cooperazione nel rispettare queste regole al fine di garantire un soggiorno piacevole e sicuro per tutti gli ospiti del B&B.
6. Comportamento degli Ospiti:
6.1. Si prega di mantenere un comportamento rispettoso nei confronti degli altri ospiti e del personale del B&B.
6.2. È vietato fumare all’interno dell’hotel.
7. Servizi dell’Hotel:
7.1. Gli orari di apertura dei servizi, come ristoranti, bar e palestra, sono disponibili presso la reception.
7.2. Gli ospiti sono tenuti a utilizzare tali servizi in modo responsabile.
8. Sicurezza e uso delle chiavi:
8.1. Si prega di chiudere sempre a chiave le porte delle camere e depositare i beni di valore nella cassetta di sicurezza in camera o presso la reception.
8.2. L’hotel non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali.
– Chiusura delle Porte delle Camere
8.3. Gli ospiti sono tenuti a tenere chiuse le porte delle camere quando non si trovano all’interno. 1.2. Si prega di non lasciare le chiavi dietro la porta o in posizioni visibili che possano compromettere la sicurezza.
– Finestre e Aria Condizionata
8.4. Gli ospiti sono tenuti a chiudere le finestre o spegnere l’aria condizionata quando non si trovano in camera al fine di risparmiare energia e garantire il benessere dell’ambiente.
– Responsabilità dell’Ospite
8.5. Gli ospiti sono responsabili della sicurezza delle proprie camere e degli oggetti personali al loro interno.
– Sicurezza Generale
8.6. Queste regole mirano a garantire la sicurezza e la comodità degli ospiti, nonché a risparmiare energia in modo responsabile.
9. Reclami e Assistenza:
9.1. In caso di problemi o reclami, vi preghiamo di contattare immediatamente la reception per risolverli tempestivamente.
10. Rispetto dell’Ambiente:
10.1. Vi invitiamo a rispettare le politiche ambientali dell’hotel, come il riciclaggio e il risparmio energetico.
11. Rispetto delle Leggi Locali:
11.1. Gli ospiti devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti locali durante il soggiorno.
12. Sanzioni per Violazione del Regolamento:
12.1. L’hotel si riserva il diritto di adottare misure appropriate in caso di violazione delle regole, inclusa la terminazione del soggiorno senza rimborso.
Aggiornamento per Animali Domestici
Per quanto riguarda la presenza di animali domestici nell’hotel, sono ammessi a condizione che i seguenti regolamenti siano rispettati:
13. Ammissione di Animali Domestici:
13.1. Gli animali domestici sono i benvenuti nell’hotel “La Maison du Pont”.
13.2. Gli ospiti che intendono portare animali domestici devono notificarlo in anticipo al momento della prenotazione.
14. Condotta degli Animali:
14.1. È severamente vietato far salire gli animali domestici sui letti o sui mobili all’interno delle camere.
14.2. Gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio o in un trasportino quando si trovano in spazi comuni dell’hotel.
15. Bisogni degli Animali:
15.1. I proprietari di animali domestici sono tenuti a raccogliere immediatamente le deiezioni degli animali, sia negli spazi interni che esterni dell’hotel.
16. Responsabilità dei Proprietari:
16.1. I proprietari degli animali sono responsabili per eventuali danni causati dagli animali nell’hotel. Sarà addebitato un costo aggiuntivo in caso di danni.
17. Altri Ospiti:
17.1. Gli ospiti senza animali domestici devono essere rispettati, assicurandosi che gli animali non arrechino disturbo o fastidio.
18. Consumo di Cibi in Camera
18.1. È consentito ai nostri ospiti consumare cibi personali nelle proprie camere.
18.2. È vietato cucinare o utilizzare fornelli o fiamme libere di qualsiasi genere all’interno delle camere.
– Assistenza con Alimenti
18.3. In caso di necessità, i nostri ospiti possono chiedere assistenza al responsabile del B&B per riscaldare, conservare prodotti per i più piccoli.
18.4 Saremo lieti di offrire soluzioni adeguate per soddisfare le esigenze alimentari degli ospiti.
– Sicurezza
18.3. Queste regole mirano a garantire la sicurezza e a prevenire incendi o incidenti legati alla cottura di cibi all’interno delle camere.
19. Pulizia, Biancheria
– Pulizia delle camere
19.1 Le camere da letto e i bagni saranno puliti ogni giorno durante il soggiorno. Se le camere sono occupate, la pulizia sarà effettuata il giorno successivo.
19.2. Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire il personale delle pulizie di svolgere il loro lavoro in modo efficiente.
– Cambio della Biancheria
19.2 Il cambio della biancheria da letto e da bagno viene effettuato ogni 3 giorni.
19.3. Cambi straordinari della biancheria e pulizie aggiuntive non sono inclusi nel prezzo e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Ringraziamo per la vostra comprensione e cooperazione nel rispetto di queste regole, al fine di garantire una piacevole esperienza a tutti gli ospiti, inclusi coloro che viaggiano con animali domestici.
20. Raccomandazioni e Divieti
– Raccomandazioni per l’Uso dei Servizi Igienici
20.1. Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel WC assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo. Si prega di utilizzare gli appositi cestini.
– Risparmio Energetico e Uso Responsabile delle Risorse
20.2. Si consiglia di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
20.3. Non lasciare i rubinetti aperti, poiché l’acqua è un bene prezioso.
20.4. Si raccomanda di tenere il televisore con il volume basso per non disturbare gli altri ospiti.
21. Divieti per la Sicurezza e il Benessere
21.1. È vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danni alla struttura, alle persone e alle cose.
21.2. È severamente vietato fare uso di sostanze stupefacenti all’interno della struttura.
21.3. È vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre al fine di mantenere il silenzio e la tranquillità per tutti gli ospiti.
22. Orari di Silenzio
22.1. In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio durante la fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00, nonché dalle ore 22.00 alle ore 08.00.
23. Parcheggio
23.1. È disponibile un parcheggio riservato per gli ospiti dell’hotel.
23.2. Il parcheggio non è custodito, e di conseguenza, l’hotel non si assume la responsabilità per eventuali danni ai veicoli.
23.3. Gli ospiti sono invitati a parcheggiare in modo responsabile, evitando di ostruire o danneggiare altri veicoli.
23.4. Si prega di rispettare le norme locali relative al parcheggio e alle restrizioni di sosta.
24. Giardini
24.1 Gli ospiti sono invitati a godere dei nostri giardini, che sono a disposizione per momenti di relax all’aperto.
24.2. È possibile accomodarsi sui tavoli o sulle panchine, godendo della tranquillità e della bellezza del nostro spazio esterno.
24.3. Si prega di mantenere la pulizia e la cura dei giardini, evitando di gettare rifiuti o danneggiare la vegetazione.
24.4. È richiesto di rispettare il silenzio e la tranquillità degli altri ospiti durante l’uso dei giardini.
Grazie per aver scelto l’Hotel B&B “La Maison du Pont”. Ci auguriamo che il vostro soggiorno sia piacevole e rilassante. In caso di domande o necessità, non esitate a contattare la reception o contattarci al numero +39 333 5214 102. Buon soggiorno!